Garantia Produselor

📌 Detalii generale

Pentru orice solicitare privind garanția produselor comercializate de S.C. Termic Gaz Comimpex S.R.L., vă rugăm să ne contactați telefonic la:

📞 0768101388

• Transportul produselor aflate în garanție și trimise pentru remediere este suportat de Termic Gaz Comimpex S.R.L.

• Produsele trebuie trimise la adresa depozitului:
  📍 Str. Jean Jacques Rousseau 21, Loc. Oradea, Jud. Bihor, România

Soluționarea garanției se face prin:

• Repararea produsului, sau

• Înlocuirea acestuia, în funcție de natura defectului.

---

⏱️ Durata garanției

Toate produsele comercializate de Termic Gaz Comimpex S.R.L. beneficiază de garanție comercială de 12 luni, indiferent de tipul sau categoria produsului.

---

❌ Situații care exclud garanția

Nu se acordă garanție în următoarele cazuri:

• Defecte fizice (lovituri, crăpături, ciobiri, componente arse);

• Etichete sau sigilii de garanție deteriorate sau îndepărtate;

• Utilizarea în condiții neadecvate (tensiune greșită, temperaturi extreme, umiditate excesivă, praf, substanțe corozive);

• Manipulare incorectă, șocuri mecanice, conectări/deconectări în timpul funcționării;

• Intervenții mecanice sau electronice neautorizate;

• Pătrunderea de lichide, metale sau alte corpuri străine.

---

🛠️ Garanția comercială

Garanția oferă reparații gratuite în perioada de 12 luni de la achiziție. Dacă produsul nu poate fi reparat, acesta va fi înlocuit sau se va returna contravaloarea.

---

🔧 Garanția legală de conformitate (mențiune opțională)

Deși legislația oferă un termen de 2 ani pentru conformitate, garanția comercială acordată de compania noastră este de 12 luni. Pentru eventuale probleme de conformitate apărute în termen de 2 ani, puteți solicita verificări suplimentare conform legislației aplicabile (Legea nr. 449/2003).