Termeni si Conditii

Utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor prezentate mai jos. Vă rugăm să le citiți cu atenție. S.C. Termic Gaz Comimpex S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica acești termeni fără notificare prealabilă, iar versiunea actualizată va fi disponibilă în permanență pe această pagină. Accesând și utilizând site-ul, confirmați că sunteți de acord cu acești termeni, care constituie un acord legal între părți.

1. Informații generale

Operator site: S.C. Termic Gaz Comimpex S.R.L.
Adresă: Str. Jean Jacques Rousseau 21, Loc. Oradea, Jud. Bihor
Email: contact@piesecentralearca.ro

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2. Produse și servicii

Produsele prezentate pe site sunt descrise cât mai precis posibil, incluzând imagini și informații relevante. Deși depunem eforturi pentru acuratețe, nu garantăm că toate descrierile sau imaginile sunt complet actualizate sau fără erori.
Prețurile afișate includ TVA, dar nu includ costurile de livrare, care se adaugă la finalul comenzii.

3. Comenzi

Prin plasarea unei comenzi, acceptați oferta noastră comercială. După finalizare, veți primi o confirmare prin email. Contractul de vânzare-cumpărare este considerat încheiat în momentul emiterii facturii fiscale.
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi în cazuri justificate (ex. lipsă stoc, erori evidente, suspiciuni de fraudă).

4. Plată

Metodele de plată disponibile sunt:

Card bancar (Visa, Mastercard)
Ramburs la livrare

Plățile online sunt procesate securizat prin furnizori autorizați.

5. Livrare

Livrarea se efectuează prin curierat rapid, în termen de 2–5 zile lucrătoare, în funcție de stocul disponibil și adresa de livrare.
În cazul în care produsul se află în depozitul producătorului extern, timpul de livrare poate fi extins, în funcție de durata transportului internațional și de procesarea logistică. Estimarea exactă va fi comunicată clientului după confirmarea comenzii.
Costul livrării este afișat la finalul comenzii și este inclus în totalul de plată.

6. Reglementări legale

Relația dintre utilizator și S.C. Termic Gaz Comimpex S.R.L. este guvernată de legislația română, inclusiv:

OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor
Legea nr. 363/2007 privind practicile comerciale
Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic

7. Drepturi de utilizare

Aveți dreptul de a accesa site-ul exclusiv pentru informare sau pentru a plasa comenzi. Este interzisă reproducerea, modificarea, distribuirea sau utilizarea conținutului în scopuri comerciale fără acordul scris al S.C. Termic Gaz Comimpex S.R.L.

8. Proprietate intelectuală

Toate elementele site-ului (texte, imagini, grafice, coduri) sunt proprietatea S.C. Termic Gaz Comimpex S.R.L. sau a partenerilor săi și sunt protejate de legislația în vigoare privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

9. Marca și domeniul

Domeniul acestui site este deținut de S.C. Termic Gaz Comimpex S.R.L. Orice utilizare neautorizată a mărcii, siglei sau denumirii comerciale este interzisă și sancționabilă conform legii.

10. Comenzi și contract

Comanda este considerată acceptată doar în momentul emiterii facturii. Confirmarea automată de comandă nu echivalează cu încheierea contractului. Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile în situații justificate.

11. Returnarea produselor

Conform OUG nr. 34/2014, aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a specifica un motiv.
Produsele trebuie returnate într-o stare care să permită recomercializarea lor și însoțite de toate accesoriile livrate (ex: cabluri, încărcătoare, manuale, etc.).
Ambalajul original este recomandat, dar nu este obligatoriu pentru acceptarea returului.
Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este neconform sau defect.

12. Garanție

Toate produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 24 de luni. Pentru produse defecte, oferim reparație sau înlocuire gratuită. Vă rugăm să ne contactați în termen de 48 de ore de la recepție pentru sesizarea eventualelor defecte.

13. Protecția datelor

Datele personale sunt colectate și prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Acestea sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și îmbunătățirea serviciilor. Mai multe informații sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

14. Limitarea răspunderii

S.C. Termic Gaz Comimpex S.R.L. nu este responsabilă pentru erori ale site-ului sau pentru eventualele daune directe/indirecte cauzate de utilizarea acestuia. Nu garantăm funcționarea continuă și fără erori a site-ului.

15. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând Termenii și Condițiile, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină. Continuarea utilizării site-ului implică acceptarea modificărilor.

16. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România, dacă nu poate fi rezolvat pe cale amiabilă.

Ultima actualizare 01.07.2025